Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable de traitement est Byrsa Capital Limited (coordonnées dans les mentions légales). Pour toute question ou demande relative à vos données : [email protected].
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Le diagnostic personnalisé. Si vous utilisez notre diagnostic, nous collectons votre adresse e-mail et vos réponses au questionnaire (forme juridique, régime de TVA, secteur d'activité — jamais de données comptables ni de données sensibles). Ces données servent à : (1) générer et vous envoyer votre feuille de route personnalisée en PDF ; (2) si vous y consentez, vous adresser nos e-mails d'information sur la facturation électronique. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
La navigation. Le site ne dépose aucun cookie de suivi ni de publicité. C'est pourquoi vous ne voyez pas de bannière de consentement : il n'y a rien à consentir. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité (fournis par notre hébergeur Cloudflare) peuvent être utilisés.
Mesure d’audience (Plausible Analytics). En production, nous utilisons Plausible Analytics pour compter les pages vues, les clics sortants et quelques étapes du diagnostic (noms d’événements uniquement : par exemple début du wizard, question n, envoi d’e-mail, PDF envoyé). Plausible est un outil de mesure d’audience sans cookie et sans identifiant publicitaire : nous n’y envoyons ni votre e-mail, ni vos réponses au questionnaire, ni de données personnelles. Finalité : comprendre l’usage du site et améliorer les parcours. Cadre : mesure d’audience susceptible de relever de l’exemption CNIL pour les outils exemptés de consentement lorsqu’ils sont configurés sans suivi transversal. Vous pouvez bloquer le script via les réglages de votre navigateur ou une extension de type bloqueur de contenus.
Qui traite vos données ?
L'envoi des e-mails est assuré par Brevo (Sendinblue SAS, société française, hébergement dans l'Union européenne), qui agit comme sous-traitant au sens du RGPD.
La mesure d’audience est assurée par Plausible Insights OÜ (Estonie, Union européenne), qui reçoit des données techniques de navigation agrégées (pages vues, référent, type d’appareil — sans cookie de suivi).
L’hébergement du site est assuré par Cloudflare, Inc. (voir mentions légales). Vos données de diagnostic ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Combien de temps ?
Vos données sont conservées 3 ans après votre dernier contact avec nous (ouverture d'e-mail, utilisation du diagnostic), puis supprimées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer : [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).